1. Fortolkning og definitioner
Fortolkning
Ord med stort begyndelsesbogstav har den betydning, der er fastlagt i nedenstående definitioner. Definitionerne gælder uanset, om ordene optræder i ental eller flertal.
Definitioner
I disse vilkår og betingelser forstås:
-
AT Marketing, “vi”, “os” eller “vores”: henviser til virksomheden AT Marketing, registreret i Danmark.
-
Kunden, “du” eller “dig”: den fysiske eller juridiske person, der anvender eller køber vores tjenester eller produkter.
-
Tjeneste: den digitale service, hjemmeside, produkt eller ydelse leveret af AT Marketing.
-
Website: vores officielle hjemmeside er https://at-marketing.dk.
-
Enhed (Device): enhver enhed, der kan få adgang til tjenesten, f.eks. computer, tablet eller smartphone.
-
Tredjepartstjeneste: enhver ekstern service, platform eller software, som vores tjenester måtte interagere med, f.eks. Meta, Google, Mailchimp, m.fl.
2. Anerkendelse af vilkår
Disse vilkår udgør den fulde aftale mellem dig og AT Marketing og regulerer din brug af vores tjenester og produkter.
Ved at bruge vores website, købe digitale produkter eller indgå en samarbejdsaftale accepterer du disse vilkår.
Hvis du ikke accepterer vilkårene, skal du straks ophøre med at bruge vores tjenester.
Kunder under 18 år må ikke indgå aftaler med AT Marketing.
Din brug af vores tjenester er desuden betinget af, at du accepterer vores Privatlivspolitik, som beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter personoplysninger i overensstemmelse med GDPR.
3. Ydelser og anvendelse
AT Marketing tilbyder digitale marketingydelser, rådgivning, udvikling af hjemmesider, annoncering og salg af digitale produkter som guides, e-bøger og kurser.
Vores ydelser er udelukkende beregnet til professionel brug, og du er ansvarlig for korrekt anvendelse af leverede produkter og materiale.
4. Priser og betaling
Alle priser er angivet i DKK ekskl. moms, medmindre andet fremgår.
AT Marketing forbeholder sig retten til at ændre priser og gebyrer, men den pris, der er aftalt ved køb eller kontraktindgåelse, er bindende.
Betaling sker via faktura, bankoverførsel eller online betalingsløsning.
Ved abonnementsaftaler faktureres du forud pr. måned, medmindre andet er aftalt.
Manglende betaling medfører rykkergebyr og kan medføre inddrivelse jf. indgået kontrakt.
5. Levering af digitale ydelser
Da vores produkter og tjenester er digitale, leveres de typisk elektronisk – via e-mail, onlineadgang, platform eller cloudløsning.
Leveringstid varierer afhængigt af opgavens art, men fremgår af aftalen eller ordrebekræftelsen.
AT Marketing påtager sig intet ansvar for forsinkelser forårsaget af forhold uden for vores kontrol (force majeure).
6. Fortrydelsesret
Digitale produkter (e-bøger, kurser, skabeloner mv.) og skræddersyede ydelser er undtaget fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 13.
Ved køb af digitale ydelser accepterer du, at fortrydelsesretten bortfalder, når leveringen er påbegyndt.
Kontakt os gerne ved spørgsmål til ovenstående.
7. Reklamation
Fejl eller mangler skal anmeldes skriftligt inden for rimelig tid efter levering.
Reklamationer behandles i overensstemmelse med købeloven, dog under hensyntagen til, at der er tale om digitale produkter og tjenester.
8. Ansvarsbegrænsning
AT Marketing fraskriver sig ansvar for indirekte tab, datatab, driftstab eller tabt fortjeneste som følge af brug af vores tjenester.
Vores samlede erstatningsansvar kan aldrig overstige det beløb, du har betalt for den konkrete ydelse.
Vi kan ikke holdes ansvarlige for fejl i tredjepartsplatforme (f.eks. Google, Meta, WordPress, GoHighLevel eller lignende).
9. “Som den er”-ansvarsfraskrivelse
Alle tjenester og produkter leveres “som de er” og “som tilgængelige” uden nogen form for garanti – hverken udtrykkelig eller underforstået. Ifm. hjemmesider, videoproduktion el. lign. er der naturligvis revisioner for at opnå et optimalt resultat.
AT Marketing garanterer ikke, at vores systemer, hjemmesider eller software altid er fejlfrie, kompatible med alle enheder eller tilgængelige uden afbrydelser – vi garanterer til gengæld at vi altid vil forsøge at fikse disse hurtigst muligt.
Vi yder ingen garanti for resultater eller ydeevne i forbindelse med annoncering, SEO, eller andre marketingaktiviteter, da disse afhænger af faktorer uden for vores kontrol (herunder markedsforhold og kundens egen indsats).
10. Tredjepartslinks og -tjenester
Vores hjemmeside og ydelser kan indeholde links til tredjepartssider eller -tjenester, som ikke ejes eller kontrolleres af AT Marketing.
Vi påtager os intet ansvar for indhold, sikkerhed, privatlivspolitikker eller praksis på sådanne sider.
Vi anbefaler, at du altid læser vilkår og privatlivspolitik hos den pågældende tredjepart, før du anvender deres tjenester.
11. Ophør og opsigelse
AT Marketing kan opsige eller suspendere din adgang til vores tjenester uden varsel, hvis du overtræder disse vilkår.
Ved ophør ophører din ret til at bruge tjenesten øjeblikkeligt.
Opsigelse fra faste samarbejder og andre indgåede aftaler på skrift er angivet i den underskrevne kontrakt, og vilkårene er som beskrevet i disse.
12. Immaterielle rettigheder
Alt materiale, indhold, tekst, kode og grafik skabt af AT Marketing tilhører som udgangspunkt kunden efter afslutning af samarbejde – dvs. efter produktet er leveret og betaling er modtaget. Indtil dette tilhører alt AT Marketing. Disse vilkår gælder kun medmindre andet er aftalt.
Kopiering, videresalg eller offentliggørelse uden skriftligt samtykke er forbudt.
13. Databehandling og fortrolighed
AT Marketing behandler kundedata i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR).
Når vores ydelser kræver adgang til personoplysninger, indgås en databehandleraftale (DPA).
Alle oplysninger behandles fortroligt og deles kun med underleverandører, hvor det er nødvendigt for opfyldelse af aftalen.
14. Lovvalg og værneting
Disse vilkår er underlagt dansk ret, og enhver tvist skal indbringes for Retten i Herning.
Hvis du er forbruger bosat i EU, gælder de ufravigelige bestemmelser i dit bopælsland dog fortsat.
15. Delvis ugyldighed
Hvis en bestemmelse i disse vilkår anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves, påvirker dette ikke de øvrige bestemmelser, som fortsat vil være gældende.
16. Ændringer i vilkår
AT Marketing forbeholder sig retten til at ændre eller opdatere disse vilkår.
Væsentlige ændringer vil blive annonceret på hjemmesiden med minimum 30 dages varsel.
Ved fortsat brug af vores tjenester efter ændringer, accepterer du de opdaterede vilkår.
17. Kontakt
Har du spørgsmål om disse vilkår og betingelser, kan du kontakte os:
AT Marketing
E-mail: at@at-marketing.dk
Website: https://at-marketing.dk
